La realtà delle farmacie è molto cambiata negli ultimi anni: da semplici punti di distribuzioni dei farmaci prescritti dai medici, sono infatti diventate punto di riferimento per la salute e il benessere dei clienti. Proprio come la Farmacia Tosi, che da più di trent’anni opera a Gravesano. Decenni di esperienza che hanno permesso al titolare e ai suoi collaboratori di acquisire competenze nei diversi settori della farmaceutica e delle cure naturali, oltreché nel rapporto con i clienti. Perché il farmacista, oltre a offrire tutti i servizi necessari per la prevenzione e la cura di disturbi e patologie, ha anche un ruolo di contatto diretto con il cliente.
E proprio un rapporto privilegiato con il cliente, caratterizzato dalla massima attenzione alle diverse esigenze e necessità, rappresenta uno dei punti chiave dell’attività della Farmacia Tosi. Con il titolare collaborano infatti anche i famigliari, oltre a ben 9 dipendenti: e tutti sono formati per comunicare al meglio con la clientela, nell’ottica di un’accoglienza e di un servizio di qualità che si svolge all’interno di un ambiente famigliare. La formazione dei diversi membri del team è un’altra caratteristica importante: ogni dipendente della farmacia è in grado di dare la migliore consulenza personalizzata ai clienti, rispondendo alle domande e fornendo i migliori consigli per il mantenimento della salute e del benessere.
Ma quello che permette alla Farmacia Tosi di distinguersi rispetto alla concorrenza è l’elevato livello di competenza nel campo della medicina naturale. Infatti presso la farmacia i clienti possono trovare un importante servizio di consulenza per quel che riguarda le terapie naturali, l’omeopatia, la medicina spagirica, la fitoterapia, aroma terapia con oli doTERRA, fiori di Bach, Sali di Schüssler e tutte quelle pratiche che rientrano nel campo della medicina olistica. Obiettivo di questa tipologia di terapie è quello di prevenire e di intervenire sui disturbi più diffusi, che spesso possono essere affrontati anche senza ricorrere alla farmacologia classica.
Tutto parte da un’analisi della situazione complessiva del cliente, con una valutazione delle possibili soluzioni e la proposta delle stesse. Inoltre la Farmacia Tosi è anche in grado di realizzare nel proprio laboratorio diversi tipi di produzioni. Questo permette da una parte di garantire sempre elevati standard di qualità per i prodotti e dall’altra di creare dei prodotti personalizzati o, ancora meglio, studiati su misura a seconda delle diverse necessità dei clienti. Ovviamente la massima attenzione è dedicata alla scelta delle materie prime, che sono tutte di altissima qualità: solo in questo modo è infatti possibile dare l’assoluta garanzia sui prodotti.
La possibilità di offrire una così ampia gamma di servizi discende da una preparazione universitaria di alto livello, che si unisce a un approccio assolutamente scientifico alle diverse metodologie proposte dalla medicina naturale, oltre a un costante aggiornamento a livello di formazione professionale. Questo perché per la Farmacia Tosi il farmacista è un ruolo di operatore sanitario che copre diversi campi e che è attivo nel settore della prevenzione e della tutela della salute delle persone. Un ruolo delicato, che va svolto quindi con la massima professionalità e offrendo sempre delle soluzioni aggiornate e validate a livello scientifico.
La Farmacia Tosi offre poi ai suoi clienti anche servizi molto utili come quelli relativi al noleggio di tutti quei presidi, come per esempio le stampelle, che possono essere utili anche solo per brevi periodi di tempo. In questo modo è possibile avere a disposizione il presidio in maniera rapida, senza la necessità di effettuare l’acquisto dello stesso. I membri dello staff sono poi a disposizione dei clienti per i servizi più diffusi in farmacia, come quello della misurazione della pressione e della glicemia, e anche per servizi più particolari e mirati, come quelli della valutazione dell’interazione fra i diversi farmaci e la consulenza preventiva per quel che riguarda i farmaci da portare con sé in caso di viaggio.
Inoltre la Farmacia Tosi è sempre al lavoro per ampliare l’offerta di servizi per i suoi clienti: questo vuol dire aver creato un apposito servizio per l’esecuzione di tamponi e la somministrazione di vaccini. È possibile accedere a questi servizi in maniera rapida e comoda: con una semplice prenotazione si evitano lunghe code e si può ovviamente usufruire del comodo parcheggio riservato agli utenti della farmacia. È poi attivo un distributore per prodotti non farmaceutici, situato all’esterno della farmacia stessa: tramite questo distributore è possibile acquistare il prodotto desiderato a ogni ora del giorno e della notte, senza tempi di attesa.
Un’offerta di servizi a 360 gradi che rende la Farmacia Tosi qualcosa di molto diverso dalla classica “farmacia”. Qui è infatti possibile per il cliente trovare un servizio personalizzato e una consulenza professionale per la cura della propria salute e del benessere.
Per sapere di più sulla Farmacia Tosi e sui servizi offerti puoi consultare il sito internet www.farmaciatosi.ch, scoprire i canali Facebook o Instagram per le ultime novità. Per maggiori informazioni telefona al numero 091 60 52 681 o invia una mail all’indirizzo info@farmaciatosi.ch
